Гарантийные обязательства предприятия-изготовителя ЭлектроХимЗащита
с 07:00 до 17:00 Москва

8 800 100-28-32

OOO.EHZ@YANDEX.RU

Гарантии

 Гарантийный срок эксплуатации наборов инструментов, производимых ООО «ЭлектроХимЗащита», составляет 1 год со дня отгрузки в адрес Покупателя. В течение гарантийного срока Покупатель имеет право на ремонт изделия за счет Изготовителя при условии соблюдения всех правил эксплуатации, хранения и транспортирования изделия.

В случае обнаружения дефектов и неисправностей в период действия гарантийных обязательств, изделие должно быть направлено на ремонт по адресу предприятия-изготовителя . Необходимо приложить сопроводительное письмо, в котором в произвольной форме на имя директора ООО «ЭлектроХимЗащита», указать выявленные дефекты и неполадки в работе. Транспортирование неисправного изделия осуществляется за счет Изготовителя.
 
Отказ в гарантийном ремонте возможен в следующих случаях:
  • если дефекты появились вследствие неправильной эксплуатации прибора, например, в результате попадания жидкости внутрь прибора, завышения напряжения питающей сети и т.д.;
  • если дефекты вызваны стихийными бедствиями;
  • из-за нарушения сохранности пломб; при наличии внешних дефектов (трещин, сколов и др.).
По истечению гарантийного срока, транспортирование и ремонт изделия осуществляется за счет Покупателя. В случае неисправности прибора из-за отказа входящих в него радиоэлементов, ремонт будет произведен за счет предприятия-изготовителя.
Вверх